Может ли коллекторское агентство простить долг? Это зависит от целого ряда факторов. А именно: легальность коллекторской организации, её политика, финансовые возможности заемщика. Иногда коллекторы могут пойти на существенные снисхождения, что особенно актуально для агентств с лицензией, сотрудники которых работают со значительными нарушениями действующего законодательства.
Как уменьшить сумму долга у коллекторов
Новость о том, что взысканием задолженности занимается коллекторская организации не должна пугать. В первую очередь необходимо установить с кем заемщику придётся ему иметь дело: легально зарегистрированное агентство или «чёрные коллекторы».
Для этого следует во время телефонного разговора или при личной встрече потребовать у коллектора следующую информацию:
- личные данные о сотруднике, с которым придётся взаимодействовать: фамилия, контактный телефон, должность в агентстве;
- адрес организации, её юридическое название;
- реквизиты договора, на основании которого возникла кредитная задолженность;
- документ, на основании которого организация занимается взысканием долгов с заемщика.
Коллекторские службы могут заниматься возвращением кредитной задолженности на основании договора-цессии или соглашения с банком.
Если окажется что коллекторы осуществляют взыскание долгов не законно (нет лицензии, договора с банком), то рекомендуется незамедлительно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Как закрыть долг у коллекторов
От взаимодействия с коллекторской службой можно отказаться, но в таком случае взыскатель обратиться в судебную инстанцию, которая удовлетворит в полном объеме или частично требования заявителя, а должник все равно понесёт финансовые потери.
Другой вариант – взаимодействие с коллектором, для этого необходимо объяснить текущее финансовое состояние и перспективы, предложить удобные варианты по оплате долга. В таком случае коллекторское агентство может помочь разработать индивидуальный график платежей или оформить «кредитные каникулы». Отказ от выплаты задолженности и необоснованное уклонение от сотрудничества заставят коллекторскую службу обратиться в суд.
