Заемщики с просроченной задолженностью нередко могут столкнуться с угрозами от коллекторов. Причем подобное воздействие может быть направлено не только на должника, но и на его родственников, друзей и коллег. Чтобы предотвратить угрозы понадобится активно действовать.
Как работают коллекторы?
Законодательно деятельность коллекторских агентств строго регламентирована, но после введения этих правил многие компании просто стали работать вне правового поля. Таким образом заемщик может столкнуться с 2 видами коллекторов:
- Легальное агентство, с которым можно найти компромисс по выплате долга.
- Черные или серые коллекторы, которые постоянно нарушают закон, так как изначально ведут деятельность нелегально.
Алгоритм действий существенно отличается в зависимости от того, с какими коллекторами вы столкнулись. Если сотрудники не оказывают психологического давления, всегда стараются апеллировать к документам и суду, то это официальное агентство.
Черных коллекторов сложно с кем-то спутать, так как они сразу будут угрожать расправой, оказывать психологическое, а, возможно, и физическое воздействие.
Имеют ли право коллекторы угрожать мне?
Нет, коллекторы не могут угрожать, также им запрещено:
- Звонить в ночное время.
- Распространять ваши персональные сведения.
- Звонить чаще чем 1 раз в сутки или 2 раза в неделю.
- Поджидать у дома или работы без договоренности о встрече.
- Оскорблять заемщика или его близких.
Фактически коллекторы могут только убеждать вас вернуть долг или судиться для его взыскания.
Что делать, если коллектор оскорбляет или угрожает?
А если угрожает легальный коллектор?
Такое тоже возможно, тогда должнику стоит:
- Зафиксировать факт звонка, сведения о звонящем, а также получить доказательства нарушения, например, записать аудио или видео.
- Написать заявление в агентство, в котором изложить нарушение и сведения о звонке.
- Обсудить выход из ситуации.
Если компания не идет на встречу, то нужно обратиться в ФССП, НАПКА, прокуратуру и полицию со всем набором доказательств нарушения. Чаще всего агентство предложит вам урегулировать спор путем списания долга за 10-15% от его суммы.
Коллекторы
Как выиграть суд у коллекторов?
Узнайте, как выиграть суд у коллекторов и защитить свои права. Получите полезные советы и стратегии, чтобы успешно справиться с коллекторскими исками. Наша экспертная информация поможет вам достичь победы в суде и избежать неприятных последствий. Узнайте, как защитить свои финансовые интересы и обеспечить себе спокойствие.
Как подать заявление об отказе от звонков коллекторов?
Хотите избавиться от назойливых звонков коллекторов? Узнайте, как правильно подать заявление об отказе от них. Получите полезные советы и рекомендации, чтобы защитить свои права и избежать неприятных ситуаций. Не терпите недопустимое поведение коллекторов – действуйте сегодня!
